Especialista en Entrada de Pedidos Wilmington

Especialista en Entrada de Pedidos

Tiempo completo • Wilmington
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Horario flexible
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Bono de firma
  • Asistencia para la matrícula
  • Seguro de visión
Buscamos un especialista en entrada de pedidos detallado y organizado para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de procesar con precisión los pedidos de los clientes, mantener registros y garantizar una comunicación oportuna con los departamentos internos y los clientes. Este puesto es ideal para alguien que prospera en un entorno dinámico y valora la precisión, la eficiencia y un excelente servicio al cliente.

Responsabilidades clave

  • Introducir correctamente los pedidos de los clientes en el sistema de la empresa
  • Revisa los pedidos para verificar su integridad, precios, disponibilidad de productos y precisión
  • Comunícate con los clientes sobre el estado del pedido, discrepancias o información que falta
  • Coordina con los equipos de ventas, almacén, logística y atención al cliente
  • Mantener registros precisos de clientes y pedidos
  • Procesar cambios, cancelaciones y devoluciones de pedidos cuando sea necesario
  • Supervisa los flujos de trabajo de los pedidos para garantizar el cumplimiento puntual
  • Resuelve los problemas relacionados con los pedidos de forma profesional y eficiente
  • Generar informes y ayudar con tareas administrativas según sea necesario
Requisitos

  • Diploma de secundaria o equivalente (se prefiere un título de asociado)
  • Experiencia previa en entrada de pedidos, captura de datos, administración o atención al cliente
  • Gran atención al detalle y precisión
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Dominio de Microsoft Office y de sistemas de gestión de pedidos/ERP
  • Capacidad para hacer varias tareas a la vez y trabajar bajo presión
  • Sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas
Cualificaciones Preferidas

  • Experiencia con software CRM o ERP
  • Conocimiento de los procesos de inventario o de la cadena de suministro
  • Experiencia en un entorno operativo acelerado
Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
  • Entorno de equipo de apoyo
  • Beneficios para la salud y el bienestar
  • Tiempo libre remunerado
Compensación: 39,00 dólares la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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